陈炉古镇景区管委会领导通过市12345热线接听办理群众网上诉求

 4月15日，2024年第10期“领导接线日”活动举行。陈炉古镇景区管委会党组成员、副主任高强洲走进网上群众工作部12345热线，通过12345热线接听群众来电，解答咨询、现场办理群众网上诉求。当天共接听办理群众4起诉求，主要为咨询景区内旅游景点及活动、公共交通线路、景区内停车位以及充电桩、车辆在景区内行驶问题，均已现场答复。

陈炉古镇景区管委会党组成员、副主任高强洲正在接听群众来电

近年来，陈炉古镇景区管委会认真贯彻落实习近平总书记关于走好网上群众路线的重要论述，切实提高政治站位，加强组织领导，印发了《关于做好“走好网上群众路线为民办实事”工作的通知》，成立了走好网上群众路线为民办实事工作领导小组，进一步压实压紧责任，认真办理群众诉求。共处理12345便民热线群众诉求39件，均按时答复，得到景区群众、游客的认可。 

下一步，陈炉古镇景区管委会将坚持以人民为中心的发展思想，继续紧盯景区群众、游客最关心的民生问题，把握办理时限要求，做好诉求办理回应，切实提升诉求办理质效，让12345热线下派工单办理更有“温度”、更有“速度”。

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